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【市场】区域经理需要具备什么样的职业能力

shichang】2010-10-11发表: 区域经理需要具备什么样的职业能力
每个品牌市场的不断发展壮大,都离不开其众多区域经理的辛勤劳动及心血、智慧。如今.市场更趋于理性,竞争愈发残酷.操作将日益规范,这就需要区域经理付出更多!区域经理具备哪些素质才能算是一名合格的

    区域经理需要具备什么样的职业能力

区域经理需要具备什么样的职业能力每个品牌市场的不断发展壮大,都离不开其众多区域经理的辛勤劳动及心血、智慧。

如今.市场更趋于理性,竞争愈发残酷.操作将日益规范,这就需要区域经理付出更多!

区域经理具备哪些素质才能算是一名合格的优秀的主管一、适应能力作为一名营销人员,我们必须时刻牢记一条准则:市场上唯一不变的是变化!

世上没有打遍天下的职业“必杀技”.任何公司也没有一招通吃的市场“万能产品”。

二、管理能力一支纪律严明、作风顽强、技术过硬、业绩良好的营销队伍是企业的必备要素。

一个优秀的区域经理在管理中不但要帮助一线人员取得成功,而且要尽量减少业务风险.取得更大的经济效益。

有很多公司提出了“向管理要效益”的口号.但在实际操作中主管们却只注重用人管人.不靠制度去管人。

一些日报表、周报表、月报表.还有月总结、月计划等报表制度形同虚设。

区域经理本可借助这些表格来了解员工的工作情况、个人动向等.但由于我们的区域经理不重视.一些很容易就能发现的问题却因没能及时的发现和加以解决而最终影响了全局。

(强调:销售报告和访问表格虽然能对销售人员的工作行为实施有效控制,但要尽可能的减少一线人员不必要的文书工作.因为管理工作重在实效。

)除了这种定期的书面报告制度外,还应该建立日常工作报告制度、走访或抽查制度、晤面制度(包括定期举行会议、座谈等面对面的沟通形式)以及竞争机制。

用制度管理的另一个好处就是,区域经理也在制度的约束中.在平等和公平管理环境下更能产生效益。

但最关键的是作为主管.你首先要起好带头作用,要以身作则.才能带好团队。

当然,用制度管理的前提是你至少要具备维持区域销售工作正常运转的能力,如果连这点也达不到,你这个区域经理肯定不合格。

同时必须懂得分析财务报表,时刻掌握企业现状,及时采取相应措施保证企业健康发展。

三、计划能力做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩。

区域经理应该把各项工作按轻重缓急列出计划表——分配部属来承担,自己多把眼光放在未来的发展上,不断理清明天,后天,下周,下月甚至明年的计划上。

计划+不落实=0.抓住没落实的事+追究不落实的人=落实。

四、沟通能力区域经理需要沟通的对象很多,如代理商、总部各部门、经销商、员工、当地社会关系等。

笔者列出几条和属下沟通时的要点以供大家参考:1、沟通时只针对事,而不针对员工。

2、不要力图使员工承认自己是错的,讲清道理最重要。

4、强调你需要员工的帮助,征求解决方案。

五、良好的心理素质作为区域经理,你的心情将直接影响你的属下。

六、指导力优秀的区域经理还应该是一个好的教练,也就是必须具备一定的指导力。

笔者认为一个业务员最看重四个方面:1、营销技能和水平的提高。

4、胜任工作并能从工作中得到成就感和自信心。

七、激励的能力一线人员在错综复杂的环境中如果应对不当,容易受挫。

有一位朋友,曾经是其它公司的一位华东地区主管:他们在市场开发一个重点区域时遭遇了竞争对手的强势打压,连续三个月销售额下滑5o%。

主管的脸上却找不出任何沮丧的表情唯一的不同就是他每天召集大家开一个半小时的短会,会上他只讲三点:1、如何应对目前的销售下滑,并拿出了具体方案在会上讨论。

2、大家爱不爱销售这一行?

3、他不停的强调:胜败乃兵家常事,有压力有波折就是我们的生活。

后来在一个方便的时候我问起他,他说他每天只在内心不停的对自己说:这是我的生活!

八、用权的能力区域经理作为区域市场销售队伍的领导,具备企业所赋予的权力。

而有些区域经理不是不会运用手中的权力,就是滥用手中的权力不能怪我没把业绩做起来,我下面的人根本不听我的,我们这个团队我说一不二,可就是业绩上不去很明显这两个区域经理一个是不会用权,一个滥用。

权力可分五类,有强权和弱权之分:弱权:1、合法权(组织制定)也就是职务所赋予你的权力2报酬权(利益的引导):也就是我们通常所说的工资、奖金、提成等奖励权。

3、强制权(惩处):也就是公司的制度规定,你不怎么样我就怎么样等。

而我们有些区域经理却不这样,动不动就对下属发飚:如果这件事你完不成,我就扣你的工资。

再不就是你再这样就请你下岗或别干了等.这些威胁性的话语究竟对业绩有多大的作用,只有天知道。

结果只是主管过了嘴瘾,员工闷了一肚子的气,对工作是毫无裨益的。

强权:1、专家权(专业技能)也就是我们熟练运用营销手段的能力以及一些营销经验的积累和应用,管理水平、理论和实践水平等2、典范权(个人魅力)也就是我们做主管的所应有的人格魅力。

因此,专家权和典范权是强权,对员工的影响是最大的。

话又说回来,专家权和典范权反映的是一个人的综合能力问题,区域经理是领导者也是教练。

当然,区域经理还应具备的能力有很多:比如洞察力、判断力、创造力、控制情绪的能力以及具备幽默感和人际关系管理的能力等。

总之,作为区域经理,十八般武艺要样样精通,在激烈的市场竞争中才能立于不败之地,才可能取得更大的成功。

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